颠覆传统服务模式，只为更好的服务体验

汉得燕千云团队基于多年的服务管理经验，结合最新的人工智能技术，带来了全新的燕千云智能服务管理平台

服务门户

集全局搜索、智能客服、服务目录等于一体，让客户体验更好更及时的服务

待办事务、工作计划、公告等一目了然，让服务人员工作更便捷更高效

工单样式、工作流程、权限与职责等全面自定义，快速应对业务的需求和流程的变化

搜索与互动，点赞与分享，让知识在企业中传递，在交互中沉淀

结合AI技术，搭建自助服务的智能机器人，让24小时不间断服务成为可能

多种角度多种形式的报表与仪表盘，为服务管理提升与改进提供了数据基础

服务门户

登录方式

灵活自定义

机器人与知识库

快速实施

拎包入住式的服务门户，帮助企业快速整合服务渠道，打破企业员工和服务团队的沟通壁垒。

全局搜索

可以分类搜索服务目录和知识库的相关内容

服务目录

快速提单，服务进度时时掌握

知识推荐

最新知识和最热知识时时推荐

智能客服

结合知识高效解决问题也可转交提单