忘记密码怎么办

燕千云团队 - 发布于 2019 年 11 月

问题描述#

忘记密码怎么办？

问题回答#

非 LDAP 用户忘记密码时可以在主页点击“忘记密码”重新设置密码。

操作#

第一步：在登录界面点击“忘记密码”，进入修改密码界面。

第二步：确认账号：填入需要找回密码的邮箱，点击下一步按钮。

第三步 验证安全：按住左边滑块，拖动完成上面拼图进行验证。

点击“验证”按钮发送验证码，平台会向你的邮箱发送一个验证码。输入邮件验证码，点击下一步。

第四步 重置密码：输入新密码并再次输入确认新密码，点击“确认”按钮。密码长度最少八位，且需要包含字母和数字（区分大小写）。可点击眼睛图标查看已输入的密码。

第五步 重新登录：点击“确认”按钮后，系统提示“修改成功！即将返回登录页”，在登录页输入重置的新密码即可登录。

其他说明#

燕千云系统账户分为 LDAP 账户和非 LDAP 账户。非 LDAP 用户可以用此方法修改密码，LDAP 用户修改密码请联系租户管理员。